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合肥国仁皮肤病医院套路深 患者事前咨询和实际费用差太多

来源:安徽公共频道 作者: 人气: 发布时间:2018-03-12
摘要:近日,合肥观众黄翠翠向公共频道新闻热线反映,上月底,她去合肥一家皮肤病医院就诊,原以为千把块钱就能治疗,结果却花了近万元,回想整个诊疗过程,黄翠翠越想越不对劲。

  近日,合肥观众黄翠翠向公共频道新闻热线反映,上月底,她去合肥一家皮肤病医院就诊,原以为千把块钱就能治疗,结果却花了近万元,回想整个诊疗过程,黄翠翠越想越不对劲。这是怎么一回事?请看公共频道记者报道。

  29岁的黄翠翠是合肥一家单位的会议服务员,患上鱼鳞病已有二十多年,前前后后跑了多家医院就诊却一直未全愈。今年2月份的一天,在手机上,她搜索到了合肥国仁皮肤病医院。

  黄翠翠在网站弹出的对话框向范助理咨询了价位,对方说黄女士的情况大约要几百到一千元不等。

  

  她觉得这个报价可以接受,于是便在2月25日来到合肥国仁皮肤病医院就诊,一位名叫曾凡军的医生接待了她。

  医生让黄翠翠做了个418元的抽血检查,看了抽血化验结果后,医生给黄翠翠开了治疗单。随后,黄翠翠和助理一起来到一楼收银台划价缴费,这缴完费,黄翠翠傻眼了——她竟消费了7700元!

    

  黄翠翠说,7700块还只是治疗费这一项的费用,药品、化验等几项费用全部缴完,她总共刷了9530元!这大大超出了她的预料。因为患病二十多年来,她前前后后跑了不少家医院,之前最多一次,也只花了3300元。

  黄翠翠质疑收费有问题的最大一个原因,就是她认为这钱缴得稀里糊涂的,缴费前她甚至不知道缴费总额和收费明细,缴费后手头也只有三张笼统的收费清单。

  就诊后第二天,黄翠翠再次来到医院,要求弄清相应的收费明细,退还药品,终止治疗。一番沟通过后,院方同意退还5493元,双方签订了一个协议。

        

  3月5号下午,公共频道记者来到合肥国仁皮肤病医院,可院方相关负责人婉拒了采访。在后来的沟通中,院方介绍,预估的治疗费和最终缴费相差较大,是因为网站上的客服人员并不清楚黄翠翠的病情。经过调查,院方认为,接诊医生和收银员在收费前,收费金额都告知过黄翠翠。

  院方说之所以没在第一时间给黄翠翠提供收费明细,是因为黄翠翠的疗程要好几天,等治疗结束会给她提供收费清单。

  在院方提供的收费清单上,记者看到,7700块的治疗费,包含了五次药浴全身、熏蒸全身和三次果酸换肤的费用,果酸换肤是2000元一次。

            

  患者和医院各执一词,那么,在整个就诊过程中,合肥国仁皮肤病医院是否存在违规行为呢?公共频道记者随后拨打了12358价格监管平台,进行咨询。

  12358价格监管平台工作人员表示,“民营医院它的价格是开放的,一般显示明码标价就可以了。”

责任编辑:法律小编V

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